E-novice in kampanje

Zavihek Pregled

Zavihek Naročniki

Seznam z e-pošto, statusom, jezikom, virom prijave in datumom soglasja; iskanje, ročno dodajanje in izvoz CSV.

Zavihek Liste

Naročnik je lahko na več listah; kampanjo pošljete izbrani listi.

Zavihek Forme

Formo na strani prikaže gradnik E-novice, samostojna stran /e-novice/{slug} ali popup s predlogo Newsletter.

Nagrada ob prijavi (samodejna koda za popust)

Naročnika lahko ob prijavi samodejno nagradite z enkratno kodo za popust. Ob potrjeni prijavi sistem iz izbrane skupine kod skuje eno kodo, jo pripiše naročniku in mu jo pošlje.

Priprava: najprej ustvarite skupino kod v E-trgovina → Popusti v trgovini → Kode za popust (npr. »Dobrodošli −10 %«) — to je vir, iz katerega se generirajo posamezne kode.

Nastavitev na formi: v urejevalniku forme mora biti način Lastno zbiranje (nagrada je na voljo samo pri tem načinu). V razdelku »Lastno zbiranje« izpolnite:

Kdaj se koda ustvari:

• Če je vklopljen Dvojni opt-in (GDPR) — šele ko naročnik klikne potrditveno povezavo v e-pošti.
• Če opt-in ni vklopljen — takoj ob prijavi.
• Vsak naročnik dobi kodo samo enkrat (ponovna prijava je ne skuje znova).

Enak vzorec nagrajevanja ponujata tudi modula Mnenja kupcev (koda ob oddanem mnenju) in Ankete (koda ob dokončanju kviza).

Zavihek Kampanje

Urejevalnik kampanje uporablja isti sestavljalnik kot E-poštna sporočila (bloki, predogled namizje/telefon, oblikovanje) — dodatno izberete listo prejemnikov, pošljete testni e-mail in kampanjo pošljete takoj ali ob terminu.

Pasti

• Pošilja se samo potrjenim naročnikom — če je številka nizka, preverite »Čakajo potrditev« (morda potrditveni e-mail pristaja v neželeni pošti; glejte Nastavitve → Pošiljanje e-pošte).
• Odjav ne brišite ročno — dnevnik odjav je vaš pravni dokaz.

Kako modul deluje

Marketing → Mail lista je vaš center za e-poštni marketing: zbira naročnike, jih ureja v liste (segmente) in pošilja kampanje. Vse poti zbiranja po sistemu (bloki, popupi, obrazci, ankete, nakupi s soglasjem) se stekajo sem — seznam raste sam, medtem ko vi delate kaj drugega.

Poti do naročnikov

• Gradnik Prijava na e-novice — na katerikoli strani ali v nogi.
• Samostojna prijavna stran /e-novice/ime — deljiva povezava za družbena omrežja in podpis v e-pošti.
• Popup s predlogo Prijava na e-novice.
• Obrazci in ankete — oddaje s privolitvijo se samodejno prelijejo v seznam (lead-hub).
• Nagrada ob prijavi: novemu naročniku lahko sistem samodejno pošlje individualno kodo za popust (npr. −10 % na prvi nakup).

Že uporabljate Mailchimp ali podoben servis? Prijavna forma lahko namesto v elShop pošilja naravnost v vaš zunanji servis — obdržite elShop videz, hramba pa ostane tam. Podprta je tudi poljubna embed koda.

GDPR — vgrajen, ne dodan

• Dvojna potrditev (double opt-in): ob prijavi naročnik prejme potrditveni e-mail; dokler ne klikne, ni na seznamu.
• Odjava z enim klikom: vsak poslani e-mail vsebuje odjavno povezavo; odjave se beležijo v dnevnik.
• Shranjeno soglasje (kdaj, od kod) za vsakega naročnika.

Liste in segmenti

Naročnik je lahko na več listah hkrati (npr. »Vsi«, »B2B kupci«, »Zanima jih kolesarstvo«). Kampanjo pošljete izbrani listi — manj nepomembnih e-mailov, več odprtih.

Kampanje

1. Mail lista → Nova kampanja; izberite listo prejemnikov.
2. Vsebino sestavite iz gradnikov — enako kot strani (naslov, besedilo, slike, izdelki, gumbi). E-mail je samodejno oblikovan v vaši temi.
3. Pošljite testni e-mail sebi.
4. Pošljite takoj ali terminirajte.

Po pošiljanju spremljate dostavo in odjave; naročniki z neuspešno dostavo se označijo samodejno.

Izvoz

Naročnike (po listah ali vse) kadar koli izvozite v CSV — za uvoz v računovodstvo, CRM ali zunanji mailing servis.