AI pomočnik za kupce (klepet v trgovini)

Klepet v vaši trgovini, ki kupcu poišče izdelke, odgovori na vprašanja o trgovini in zbere povpraševanje. Ponudbo, cene in razpoložljivost bere neposredno iz trgovine, zato ga ni treba učiti izdelkov — vi mu določite ime, ton in odgovore na pogosta vprašanja.

Kje to nastavite

  1. Pomočnik odgovarja z umetno inteligenco, ko imate vklopljene AI kredite (AI → AI krediti).
  2. V AI → AI pomočnik za kupce na zavihku Navodila vpišite ime, kako naj se pogovarja, kaj mora vedeti o trgovini in česa naj ne počne. Obstoječa navodila (npr. iz drugega klepetalnika) prilepite v Lastna navodila.
  3. Na zavihku Znanje izberite, ali bere vaše strani in pogosta vprašanja, in dodajte lastne odgovore.
  4. Na zavihku Videz nastavite pozdrav, predlagana vprašanja, barvo in položaj; pomočnika preizkusite in ga na zavihku Nastavitve vklopite.

Kaj zna

  • Vedno ažurni podatki — Izdelke, cene, zalogo in termine bere iz trgovine — kar spremenite v katalogu, pomočnik že ve.
  • Vaš ton in pravila — Ime pomočnika, način pogovora in stvari, ki jih ne sme obljubljati, določite sami.
  • Vaši odgovori imajo prednost — Lastni odgovori na pogosta vprašanja se upoštevajo pred vsem drugim; iz pregleda pogovora jih popravite z enim klikom.
  • Povpraševanje iz pogovora — Ko kupec želi ponudbo, pomočnik zbere ime, priimek in e-pošto (po želji še termin ali število oseb) in vam pošlje obvestilo.
  • Pregled pogovorov — Pogovore zadnjih 90 dni preberete v zavihku Pogovori.
  • Poraba pod nadzorom — Omejite število vprašanj na obiskovalca in porabo kreditov na dan. Brez kreditov kupec dobi rezultate navadnega iskanja.
  • Preizkus pred vklopom — Pomočnika preizkusite v administraciji, preden ga vidijo kupci.
Slovenski sistem za spletne trgovine in strani.
E-novice

Novosti elShopa

Nove funkcije, nasveti za trgovce in primeri iz prakse — nekajkrat na mesec, brez navlake.

© 2026 Element lab d.o.o. — elShop
Deluje na elShop, sistemu za izdelavo spletnih trgovin podjetja Element lab d.o.o.